雙人房(一標床)
雙人房(二小床)
四人房(二標床)
樂愛結交朋友的小莊主,樂意為您解決所有溪頭旅遊安排...等問題,只要我知道~不吝嗇
為您找答案^^。不論您是否訂房於桂竹山莊~都可以來電或留言版洽小莊主發問喔!!
 
 
 住宿時間下午15:00 check in (15:00前山莊無法進入,請勿提早抵達);隔日上午11:00退房。
 
免費早餐
免費點心飲料泡麵(使用時段)
免費接駁妖怪村來回民宿
免費溪頭門票
免費季節螢火蟲導覽(4、5月)
免費wifi設備
免費停車場
免費公共冰箱
麻將桌租用(使用時段)
 
山莊僅接受現金與信用卡支付(綠界第三方支付系統)。
客房嚴禁使用:暖爐、電磁爐⋯等高耗電之電器。如引發電線走火、電力毁損。法律民事刑責求償。
山莊為民宿經營,室內溫度: 夏季18-20度;冬季12-18,有電風扇 ,無冷、暖氣設備
  無晨喚(Morning Call)服務。夜間宵禁時間9-10點。大門密碼控管,可自由進出!
客房限定住宿人數,拒絕增加住宿人數。
山莊禁止攜帶寵物(貓.犬)入住。違者清潔費$1000或拒絕入住!
住宿時間下午15:00 check in;隔日上午11:00退房。
乾濕分離淋浴式,基本提供: 一次性盥洗用品(牙刷.紙浴巾.小毛巾.洗髮精.香皂)/每人。
山莊無電梯設備、無冰箱設備。 如有行動不便者,請於訂房時確認樓層。
停車場:共用免費停車空地。
   
訂房方式,僅接受電話預約訂房入住。
  完成電話預留房間後,須於二日內匯出轉帳訂金(住宿費50% ),轉帳後請電話049-2754259告知匯款人或
  匯款帳號後4碼,超過保留訂金時間採自動取消,謝謝!
訂房專線:049-2754259 (訂房時間:AM:10:00-20:00) <僅提供電話訂房>
  請注意:
  訂金一旦匯出後,取消退款立即會有扣取費用產生;請確認住宿人數及房型後再匯款,
  當日現場如因人數增加不符住宿房型山莊不於退回訂金,避免造成您的不便,請準確核對!
計費方式: 依山莊認定為準。
訂金退費調款 :
  ♦交通部訂定住宿定型化契約,取消訂房事項如下:
  *住宿日當日取消訂房扣房價預付訂金金額100%
  *住宿日前1日取消訂房扣預付訂金金額80%
  *住宿日前2-3日內取消訂房扣房價預付訂金金額70%
  *住宿日前4-6日內取消訂房扣房價預付訂金金額60%
  *住宿日前7-9日內取消訂房扣房價預付訂金金額50%
  *住宿日前10-13日內取消訂房扣房價預付訂金金額30%
  *住宿日前14日外取消訂房扣房價預付訂金金額20%
  *國家公佈之颱風天、本區交通中斷,全額退費。
  *旅行個人因素之同行親友傷亡、車禍、生病,全額退費。(需來電告知說明)
  *其他個人因素,則不適使用於以上退費條款。
訂金保留,變更住宿日期條款 :  (僅提供變更1次日期。)
  以下變更須有『本山莊簡訊確認』方可完成。
  *住宿日起30天前,保留訂金6個月。
  *住宿日起20-30天個月前,保留訂金90天。
  *住宿日起10-20天個月前,保留訂金60天。
  *住宿日起4-10天個月前,保留訂金30天。
  *住宿日起3天內,恕不提供變更及保留訂金。
  *國家公佈之颱風天、本區交通中斷,保留訂金60天。
  *旅行個人因素之同行親友傷亡、車禍、生病,保留訂金60天。(需來電告知說明)
  *其他個人因素,則不適使用於以上保留訂金條款。
  *旅客可將訂金轉讓親友。
訂金,強制不退費 :
  *住宿日當日夜間11點前,無故未出現並無來電告知者。
  *非山莊訂定之個人因素,不詳細說明者。
山莊取消住宿客訂房、匯費條款:
  *銀行標準匯費$30元
  *如因個人因素,山莊同意退款匯費+手續費共$100元
  *如因重大因素 或 國家公佈之颱風天、地震,本區交通中斷(土石流)、自動退款-匯費$30元。
  *因缺水、電力損壞、山莊設備損壞,導致無法營業,則訂金全額退費,匯費由山莊負擔。
請確認您所住的客戶位置及緊急安全逃生口之位置與方向。
請勿於客房內使用電器用具烹煮食物(因為本山莊都是木製建材,避免引起火災!)
室內全棟禁煙(衛生署煙害防治條例罰款)。
請勿將易燃、易爆、易污、劇毒等危險物品帶入客房內。
請勿於客房內聚賭、喧嘩、吸食毒品。
 
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